Переговоры и постановка задачи

2. Принятие решения. 
О том, будет студия выполнять этот заказ или нет.

3. Цена и сроки.
Озвучивание клиенту примерной цены за работу и примерных сроков. (При этом мы считаем, что клиент более или менее представляет, что именно он хочет получить, и в состоянии это каким-то образом изложить. Окончательная цена складывается из разработанного ТЗ, где виден объем работ и их порядок. Время, затраченное на переговоры и согласование вопросов не входит в срок выполнения работ по созданию сайта.) Если договорились по срокам и цене – далее следующий шаг.

4. Постановка задачи.
Постановщик задач работает с клиентом над составлением профессионального технического задания на разработку сайта. То, что изложил клиент (если изложил), – это не техническое задание, а всего лишь пожелания, изложенные на бумажке. По ним нужно сделать подробное техническое задание, в котором будут изложены все требования к дизайну, навигации, содержимому и движку. Составление грамотного технического задания – непростое дело, которым должен заниматься профессионал. Правильное техническое задание – 70% успеха при создании сайта и гарантия того, что трения между клиентом и заказчиком будут минимальными. Обычно студии за работу по составлению технического задания уже требуют каких-то денег – это вполне разумно. Даже если вы потом откажетесь работать с этой фирмой, у вас останется профессиональное техническое задание на разработку сайта.

5. Подписание ТЗ и установление окончательной цены.
После составления окончательного технического задания (оно может довольно сильно отличаться от первоначальных пожеланий заказчика) студия определяется с окончательной ценой на разработку дизайна и механизма. Если клиента цена устраивает, производится подписание технического задания, по которому будет работать студия, также согласовывается график работ - например, две недели на дизайн, две недели на разработку движка, неделя на тестирование и доводку.

О том, в чьи обязанности входит написание технического задания читайте в статье "Кто составляет техзадание?"

6. Подписание договора на разработку.
Все дальнейшие ваши шаги должны быть расписаны в соответствующем договоре, который подписывается до начала разработки дизайна и движка. Кроме обычных вещей – этапы разработки и обязательства сторон, – в нем должны быть расписаны различные специфичные для процесса создания сайта моменты, например: что делать в случае, если заказчику категорически не понравится ни один из представленных студией вариантов дизайна, сроки сдачи проекта были отложены не по вине Исполнителя и прочие.